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服务承诺

1、不受任何行政、经济、商业等方面的干扰和压力,严格遵守检测工作程序,保证检测数据的客观性和检测行为的公正性。

2、认真按有关规定实施检测工作过程的每一个环节,保证检测方法的科学性和结果的准确性,使检测报告不出现结论性差错。

3、按照和客户签订的检测合同,在合同约定的期限或试验合理周期内完成检测并出具检测报告,报告应清晰、完整、客观、准确。

4、按国家和自治区有关工程检测收费标准或与客户签订的合同收费,做到收费合理和管理规范。

5、为所欲客户提供同等优质、高效的服务,加强与客户的沟通,听取客户的意见和建议,对客户的投诉做到及时处理,并给予答复,使客户满意。

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